Phygital
Phygital en Côtes-d'Armor. De l'écran au terrain.
Le phygital en Côtes-d'Armor consiste à relier ce qui se joue sur les écrans et ce qui se joue en point de vente. EXPERIENTIEL construit ces passerelles depuis Plérin : fiche Google Business optimisée, campagnes publicitaires locales, événements et rencontres, client mystère pour mesurer l'expérience réelle. Une même personne cherche en ligne, compare, se déplace, puis achète.
La visibilité locale se gagne d'abord sur la recherche : fiche Google Business complète, avis suivis, photos à jour, horaires exacts, réponses aux questions. C'est le premier point de contact avant une visite.
Les campagnes locales viennent ensuite, avec un objectif simple : faire venir ou faire appeler. Nous privilégions les zones utiles plutôt qu'une couverture large et coûteuse.
L'événement et le client mystère ferment la boucle. L'un crée la rencontre, l'autre mesure ce que vit réellement un visiteur : accueil, conseil, délai de réponse, suite donnée à une demande.
Les quatre leviers.
- 01
Fiche Google Business
Visibilité locale, avis, photos, questions, publications.
- 02
Campagnes Ads locales
Zones utiles, intentions locales, appels et visites mesurés.
- 03
Événements et rencontres
Portes ouvertes, salons, animations en point de vente.
- 04
Client mystère
Mesure de l'accueil, du conseil et du suivi des demandes.